פאַק
אָפֿט געשטעלטע פֿראגן – פּראָסט
ק. פארוואס דיין דעמאָ ווערסיע פון סאָפטווער איז אַזוי באגרענעצט ?
א. שפּריכוואָרט אָפּזוך מכשירים זענען ניט ענלעך רעגולער סאָפטווער, עס איז זייער ספּעציעל, אַ טיפּיש פּאַראָל אָפּזוך געצייַג זאל זיין דארף בלויז צו ומקערן אַז פיל דארף דאָקומענט, און גאָרנישט מער. איר נוצן עס נאָר אַמאָל און אויב מיר וועלן באַפרייַען אַ רעגולער צייַט-באגרענעצט גאָר-פאַנגקשאַנאַל פּראָצעס ווערסיע דעמאָלט מיר וועט פאַרלירן אַ פּלאַץ פון אונדזער קאַסטאַמערז. סאָפטווער אַנטוויקלונג נעמט אַ פּלאַץ פון השתדלות פון אונדזער ספּעשאַליסס, אַזוי מיר פשוט וואָלט נישט קענען צו בלייַבן אין געשעפט אויב מיר געגעבן אונדזער סאָפטווער אַוועק פֿאַר פֿרייַ. מיר האָבן צו פאָרשלאָגן איר סאָפטווער מיט באגרענעצט פאַנגקשאַנז און קייפּאַבילאַטיז אַזוי איר קענען האָבן אַ געלעגנהייַט צו אָפּשאַצן זיי, און מיר האָבן אַ שאַנס צו באַקומען באַצאָלט פֿאַר די פול ווערסיע און האַלטן ברענגען איר בעסער פּראָדוקטן אין די צוקונפֿט. דיין שכל איז פיל אַפּרישיייטיד !
ק. וואָס דיפעראַנסיז צווישן דערלויבעניש טייפּס ?
א. מיט די פערזענלעכע ליסענסע, איר קענען ניצן די פּראָגראַם פֿאַר ניט-געשעפט צוועקן אין ניט-געזעלשאַפֿט, ניט-געשעפט סוויווע. צו ניצן די פּראָגראַם אין אַ פֿירמע, רעגירונג אָדער געשעפט סוויווע, איר זאָל קויפן אַ געשעפֿט ליסענסע. פּלאַץ דערלויבעניש האט ניט באַגרענעצונג אויף ניצן.
ק. מיין קרעדיט קאָרט זענען באפוילן, אָבער איך האט ניט הערן פון איר. ווו איז מיין דערלויבעניש קאָד ?
א. אויב איר'ווע געמאכט אַ צאָלונג, אָבער האָבן ניט גאַט אַ צאָלונג באַשטעטיקונג פון רעגיסטראַטאָר געזעלשאַפט, ביטע טשעק דיין סדר סטאַטוס, עס קענען זיין אַנפּראָסעסט פֿאַר עטלעכע סיבות. אויב איר'ווע געמאכט אַ צאָלונג, אָבער האָבן ניט גאַט אַ באַשטעטיקונג בריוו מיט אייער סיריאַל נומער (רעגיסטראַציע קאָד) ין אַ גלייַך סומע פון צייַט, ביטע געבנ צו וויסן אונדז וועגן אַז! מיר ניטאָ זייער אנטשולדיגט פֿאַר קיין ינקאַנוויניאַנס געפֿירט דורך די דילייז. מאל די סיבה איז דיין יספּ שפּייַזער האָבן ספּאַם אפגעשטעלט אונדזער ימיילז. דו זאלסט ניט פאַרגעסן צו צושטעלן אונדז אַ סדר פרטים פֿאַר מיר קענען געפינען דיין רעגיסטראַציע אינפֿאָרמאַציע און שייַעך-שיקן עס צו איר.
אָפֿט געשטעלטע פֿראגן וועגן מדב אַנלאַק פֿאַר אַקסעס
מדב אַנלאַק פֿאַר אַקסעס סאָפטווער – דיספּלייז פאַרפאַלן אָדער פארגעסן פּאַראָל געניצט אין אַקסעס דייטאַבייס לאַקינג. די פּראָגראַם רידז די שפּריכוואָרט און אַלאַוז באַניצער צו צייכענען עס צו קאָמפּיוטער זכּרון, דעמאָלט מדב טעקע קענען ווערן געעפנט מיט ריקאַווערד פּאַראָל.
ק. איך בין נאָר געקויפט אייער סאָפטווער פֿאַר אַקסעס פּאַראָל ראַקאַווערינג אָבער קענען נישט צוריקקריגן ניצערס פּאַראָל. וואָס קענען איך טאָן אויב מיין טעקע איז דאַמידזשד און ווי צו עפענען מדב מיט קיין פּערמישאַנז? איך קענען נישט עפענען מדב טעקע. קענען איר צוריקקריגן דער מדב טעקע ביניען אויב עס איז פארדארבן ?
א. Please use our advanced online recovery service. מיר זענען זיכער אַז מיר קענען סאָלווע דיין פּראָבלעם. נאָר שיקן אונדז אייער פאַרדאָרבן מדב טעקע מיט אָפּזוך בעטן און מיר וועלן פּרובירן צו פאַרריכטן מדב דייטאַבייס. אויב איר זענען רעגיסטרירט באַניצער, ביטע טאָן ניט פאַרגעסן צו אַרייַננעמען אייער רעגיסטראַציע נאָמען סדר נומער אין די E-פּאָסט.
ק. ווי צו אַראָפּנעמען די פּאַראָל פֿאַר מדב טעקע פון 97 צוטריט ווערסיע?
א. ביטע טאָן די ווייַטערדיק:
- לויפן די סאָפטווער קעגן די פּראָטעקטעד טעקע
- צוריקקריגן דעם פּאַראָל און שרייַבן עס אַראָפּ אָדער עקזעמפּלאַר צו קליפּבאָרד
- עפֿן דיין מדב טעקע מיט מיז אַקסעס און ניצן ריקאַווערד פּאַראָל אין ויסשליסיק צוטריט מאָדע, דעמאָלט אַראָפּנעמען דעם פּאַראָל ניצן נאָרמאַל פאַנגקשאַנז.
ק. עס טוט ניט עקסטראַקט באַניצער נעמען און פּאַסווערדז פון סיסטעם אַקסעס דייטאַבייס (.מדוו. מדאַ) ? וואָס איצט ?
א. אויב איר טאָן ניט האָבן עס – באַקומען די באַזיצער אינפֿאָרמאַציע (באַניצער נאָמען און זיכערהייַט שייַן) פון די דייטאַבייס זיך: איר וועט ניט באַקומען די פּאַראָל, אָבער וועט קענען צו מאַכן אַזאַ באַניצער אין אייער קראַנט אַקסעס ייַנמאָנטירונג און נאָך אָפֿן דער טעקע.
ק. איך האָבן געפרוווט צו אַראָפּנעמען די פּאַראָל פון מדב טעקע און גאַט דער טעות אָנזאָג וועגן פּערמישאַנז צו נוצן די כייפעץ. וואָס זאָל איך טאָן צו עפענען די מדב טעקע ? (איר טאָן ניט האָבן דעם נייטיק פּערמישאַנז צו נוצן די כייפעץ. האָבן איר סיסטעם אַדמיניסטראַטאָר אָדער דער מענטש וואס באשאפן דעם כייפעץ פאַרלייגן די צונעמען פּערמישאַנז פֿאַר איר.)
א. עס איז דרייַ פּראָסט סיבות אויף וואָס דער טעקע איז ניט צוטריטלעך:
- מדב דער טעקע איז שוין געעפנט מיט אן אנדערער פּראָגראַם (למשל מס אַקסעס)
- איר טאָן ניט האָבן דערלויבעניש צו אַרבעטן מיט מדב טעקע אַבדזשעקץ (עס איז ניט פּאַראָל שוץ גרונט).
- מדב טעקע איז דאַמידזשד און קענען ניט זיין געוויינט ביז דאַטע מענגע וועט זיין קערעקטאַד.
אין פאַל ווען מדב טעקע איז אפן אין אנדער סאָפטווער, נאָענט עס און איבערחזרן די פּאַראָל אָפּזוך פּרווון… אין רובֿ קאַסעס צו אַרבעטן מיט טעקעס איר זאָל האָבן זיכער צוטריט רעכט (לייענען, שרייַבן…) צו די טעקע סיסטעם אַבדזשעקץ (מדב טעקע אין דעם פאַל). אויב דער מדב טעקע האט באשאפן געווארן דורך אן אנדער באַניצער, איר זאָל באַקומען די גענוג פּערמישאַנז צו צוטריט עס. אַנדערש איר זאָל זיין די קאָמפּיוטער אַס אַדמיניסטראַטאָר צו אַרבעטן מיט כייפעץ. אָבער אין עטלעכע קאַסעס די דאַמידזשד מדב טעקעס אויך קענען רופן ענלעך ערראָרס אין די פּראַסעסינג. אויב איר נאָך האָבן שוועריקייטן, ביטע שיקן אייער מדב טעקע צו אונדזער שטיצן קאָלעקטיוו און איר וועט באַקומען צוריק דעם אַנפּראַטעקטיד טעקע.
ק. איך האָבן געפרוווט צו אַראָפּנעמען די פּאַראָל פון מדע טעקע מיט דעמאָ פּראָגראַם אָבער עס איז ניט ארבעטן. פאַר וואָס?
א. מדב אַנלאַק פֿאַר אַקסעס איז דעוועלאָפּעד צו געפינען פּאַסווערדז פֿאַר בלויז מדב טעקעס. מדע איז צונויפגעשטעלט טעקע און פּאַראָל קענען ניט זיין ריקאַווערד.
אָפֿט געשטעלטע פֿראגן וועגן אַוטלוק עקספּרעסס שפּריכוואָרט רעקאָווערי טול
ק. איך בין נאָר געקויפט אייער סאָפטווער פֿאַר אַוטלוק עקספּרעסס פּאַראָל ראַקאַווערינג אָבער קענען נישט צוריקקריגן פּאַסווערדז. וואָס קענען איך טאָן ?
א. ביטע מאַכן זיכער אַז איר טרייינג צו צוריקקריגן פּאַסווערדז וואָס האבן געהאלפן אין אָע חשבון סעטטינגס. בלויז געהאלפן פּאַסווערדז קענען זיין ריקאַווערד.
ק. עס טוט ניט עקסטראַקט חשבון סעטטינגס און פּאַסווערדז פון מיין די-באַט email קליענט. וואָס איצט ?
א. דעם ווייכווארג איז געווען דעוועלאָפּעד בלויז פֿאַר מייקראָסאָפֿט אַוטלוק עקספּרעסס אַקקאָונץ שפּריכוואָרט רעקאָווערי. ביטע פּרובירן אונדזער סאָפטווער פאר איר קויפן עס, עס איז די טייל פון סוף User אַגרעעמענט.
אָפֿט געשטעלטע פֿראגן וועגן אַוטלוק טראַנספער
ק. איך געפרואווט צו לויפן דער פּראָצעס ווערסיע און באַקומען די טעות אָנזאָג “קלאַס איז נישט רעגיסטרירט”. וואָס צו טאָן ?
א. ביטע טאָן די ווייַטערדיק:
- אַראָפּנעמען אַוטלוק ימפּאָרטינג געצייַג (נעם אַוועק עס)
- אָפּלאָדירן די לעצט ווערסיע פון אַוטלוק טראַנספער נוצן
- ינסטאַלירן די דאַונלאָודיד ווערסיע
* – ביטע טשעק די סאָפטווער קאַמפּאַטאַבילאַטי אינפֿאָרמאַציע
פרעקווענטרי געשטעלטע פֿראגן וועגן סאַפע טעקע שרעדער
ק. איך האב אויסגעמעקט עטלעכע טעקעס מיט דער סאַפע טעקע שרעדער און פאַרלאָרן די באַקאַפּ קאָפּיע. ווי קענען איך ומקערן יענע טעקעס ?
א. אנטשולדיגט, עס איז ניט מעגלעך צו צוריקקריגן די דאַטע נאָך שרעדינג דורך אונדזער סאָפטווער. ביטע לייענען דעם ינסטראַקשאַנז קערפאַלי איידער ניצן אונדזער פּראָדוקט. איר זאָל נוצן דעם מאָווע אָפּציע צו מאַכן די גאַנץ טעקעס באַקאַפּ.
ק. פארוואס דיין סאָפטווער איז ניט ארבעטן אויף מיין מעק אַס קאָמפּיוטער ?
א. מיר זענען שאפן די מס ווינדאָוז קאַמפּאַטאַבאַל סאָפטווער בלויז, sorry.
אָפט געשטעלטע פֿראגן וועגן דייל-אַרויף וופּן שפּריכוואָרט רעקאָווערי
ק. ווי טאָן איך צוריקקריגן מיין געזונט פּאַסווערדז ? איך בין פּונקט אָפּלאָדירן אייער געצייַג. וואָס קענען איך טאָן ?
א. נאָר לויפן די דייל-אַרויף וופּן שפּריכוואָרט רעקאָווערי געצייַג און סעלעקטירן דעם צונעמען קשר, געזונט פּאַראָל וועט ווערן אויטאָמאַטיש געוויזן. איר קענען נוצן די דערפרישן קנעפּל צו מאַכן זיכער אַז אַלע קאַנעקשאַנז זענען געוויזן.
ק. ווי קענען איך ראַטעווען ריקאַווערד פּאַסווערדז ?
א. מיט קאָפּיע קנעפּל, איר קענען קראָם די פּאַראָל צו די ווינדאָוז קליפּבאָרד. איר קענען פּאַפּ עס צו די נאָטעפּאַד אָדער אַזאַ טעקסט רעדאַקטאָר און ראַטעווען עס ווי טעקסט טעקע פֿאַר ווייַטער נוצן. אויך איר קענען ראַטעווען ראַס סעטטינגס און ריקאַווערד פּאַסווערדז מיט שפּאָרן קנעפּל.
ק. ווי צו ומקערן אַ דיאַלופּ פּאַראָל פֿאַר אן אנדער באַניצער?
א. דייל-אַרויף וופּן שפּריכוואָרט רעקאָווערי איז ניט כאַקינג געצייַג. מיר קענען ניט לאָזן איר צו זען דעם פּערזענלעך פּאַסווערדז פֿאַר אן אנדער באַניצער אָן דערלויבעניש. אבער אויב איר האָבן אַ פּערמישאַנז און איר קענען קלאָץ אויף דורך די באַניצער נאָמען וואָס איז געגעבן צו איר דורך אן אנדער באַניצער און צוריקקריגן דעם פּאַסווערדז.